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女神特辑 | 盖米阀门(中国)刘旻:数字化转型给了我们Hold住未来的机会

弘玑Cyclone 弘玑Cyclone 2022-07-08




22年跨国制造型企业工作经历,伴随公司从驻沪办事处发展成为亚太地区的生产物流基地,专注于用全球视野助力以人为本和数字化转型。


她带领团队,先后主持完成本地ERP选型上线、在沪生产基地的设计与施工、人才梯队的规划与激励等重大项目。


梳理刘旻的履历会发现,很难用某种单一标签去定义她。
跨国企业元老级高管、港大商学院&同济大学硕士、人力资源管理专家、数字化早期探索与践行者。
这些响亮的社会头衔之外,她还是德语科班学员、教练客平台签约教练、ACC录音评估员,跨学科领域的不断尝试,让刘旻的人生充满了无数可能。


01
“数字化是我的前世今生”

知性优雅,大方干练是刘旻给我们的第一印象。
虽然是远程采访,依然能从气质与言谈间感受到她专业的职业素养。
提到数字化,镜头对面的刘旻颇有感触,"说起来,我跟数字化的渊源已久。无论是我个人的成长经历,还是在工作中的实战转型,都与数字化有着脱不开的关系。”
“我最早接触编程是在1989 年。”上世纪八十年代末,即便是上海,计算机也尚未普及,当时还在读初中的刘旻,凭着对新东西的好奇加入了少年宫课外编程兴趣小组,这次偶然尝试意外带她打开了通往编程世界的大门,之后便一发不可收拾。
转学到北方读高中之后,刘旻依然放不下对代码的痴迷,硬是利用课余时间把自己修炼成了一名编程小能手,还代表学校参加了省里举办的编程比赛。“所以说我的学生时代是个码农。
这段学生时期的“码农”经历,让很多初识刘旻的人颇感意外,而这也恰恰对应了步入职业发展道路之后,刘旻担任信息技术部负责人的起因。
“对我来说,算是续前缘。”

02
不设限,自我突破中迎来蝶变

进入大学之后,刘旻并没如预料中那样继续钻研代码,她选择了德语专业,试图通过另一种语言去解读更广阔的世界。

直至进入同济大学读研,刘旻依然不按套路出牌,“避开”所谓的热门专业,挑了一个“名不见经传”的德国问题研究所,将国际经济政治局势作为主要研究课题。

也正是这段经历为刘旻打开了更广阔的国际视角,逐渐积累了一套完整的宏观思维能力,当然也成为了刘旻进入德资企业的敲门砖。


海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。

毕业之后的刘旻没有留在众人艳羡的研究所工作,而选择去企业一线落地扎根。

2000年加入盖米中国,从实习生一路走来,到如今担任人事行政、信息技术部门高管,22年间刘旻在收获事业成功的同时,亲身见证了这家德资企业在国内市场的发展。

然而当年刘旻刚刚入职这家“隐形冠军”企业时,等待她的却并非外企办公的舒适与光鲜,这家行业内赫赫有名的德资企业,在华仅有一个不起眼的办事处和寥寥两三名员工。

饶是如此,刘旻仍是一头扎下去,从秘书、订单到行政、人事、IT,各个岗位几乎干了个遍,“没办法,人少,就得哪有坑你往哪填。

购地建厂的时候,除了做饭的阿姨,我是工地上唯一的一个女人。”她笑称,“这一折腾就是15 年。”

时光荏苒,多年深入基层的历练,让刘旻的羽翼日渐丰满。


03
稳定中求突破,确定中求转型

2015年,对刘旻来说是个特殊的年份。
这一年,在刘旻和团队的参与见证下,盖米阀门终于从一个小小的驻沪办事处,扩建为整个亚太地区的生产物流基地。
也是在这一年,信息化时代的大幕被正式拉开,云计算、大数据等技术逐渐步入产业化,为数字化的早期发展带来了契机。
多年练就的对时局的洞察能力以及敏锐的商业嗅觉,让刘旻隐约意识到信息数字化会是未来发展主线,下一场时代变局就要到来。
她开始思索,自己的下个人生阶段该如何突破,又当如何带领盖米中国投身这场数字化浪潮?

她首先想到的是去充电,去学习先进的管理理念和数字化转型攻略,最终她将香港大学SPACE中国商业学院定为在职深造的下一站,两年间刘旻先后完成了整合实效管理(IPM)与数字化战略与企业转型(DSBT)研究生课程,这可以说是刘旻接触数字化的又一个起点。
研修期间,相较班上几乎清一色IT base的同学,刘旻算是为数不多顶着HR title就读数字化专业的异类分子。
有人问及,她当然有她的出发点,“无论哪个岗位出身的 leader,都应当具备全局思维。数字化的本质是跟业务实现全面连接,从信息安全、系统集成、 到商务到市场营销,未来都将实现跟大数据的整合。


04
机遇来临之前,要练好内功

“真正步入数字化转型,是因为疫情。2020年初新冠的爆发,对生产制造业的影响尤为巨大。

“最大的影响,就是我们的内在流程赶不上外在的条件变化。”盖米作为德国领先的阀门制造商,是生物制药行业的隐形冠军,其中最具市场竞争优势的应用领域就是疫苗。

抗疫物资及配套的紧迫性,导致了供需极大的不平衡,传统供应链的落后产能显然无法应对这场突如其来的变化。

机遇来了把握不住?

那肯定不行。

转型迫在眉睫, But how to do ?

事实上,2019年下半年,刘旻就进行过数字化转型的早期探索。当时总部提出了工业4.0的战略,对于制造业而言,生产和服务流程的数字化才是工业4.0的关键点。于是刘旻带领团队与西门子咨询就系统整合进行了初步探讨。

疫情的不期而至,加上严重的产销不均衡,让一度放慢的整合步伐,骤然提上日程。


2020年上半年,在刘旻的积极推动下,盖米中国与西门子正式展开数字化战略合作,通过对于业务、产品、现场、团队、文化、价值流等一系列的深入调研,最终在同年8月,绘就了盖米中国数字化转型的战略地图。

“精益化,自动化,数字化”刘旻概括数字化转型的寥寥九个字,提供支撑的却是100多页的报告。

刘旻坦言,“它的实现,无法在一朝一夕之间,而是长期融入在企业的生产、发展、规划与日后迭代的过程当中。”

质变,是在量变基础上水到渠成的,而机会,永远只留给准备好的人。

扎实修炼内功,才能让你有机会,在动荡中把握住机遇。


05
数字化转型下的人才大考


知识经济时代,人才始终是企业最宝贵的财富,也是竞争力的根本所在。近些年人才缺口的加大,让负责企业人事的刘旻也一度伤透了脑筋。

如何为企业构建更为合理的人才发展轨道,提升人才核心竞争力的同时为企业降本增效,是企业HR急于想要寻找的答案。

“这也是我们引入弘玑 RPA 的原因。 RPA 流程自动化,它在一定程度上提高业务操作流程准确度的同时,能够大大降低对人的依赖度。

同样,对我们的前线员工来说也是一种解放,他可以把他的精力投入到更有价值的事情中去。

特别像现在我们招聘成本很高的情况下,招进来的人都是希望他能够发挥很大的作用,而不是天天面对一些无聊的重复性工作。”

显然,通过RPA,刘旻已经找到了企业人才困境的破解之道。


弘玑:推动数字化转型的过程中,您觉得最难的是哪个部分?

刘旻:我觉得最难的其实是跟各个业务部门去沟通你的想法,说直白点,就是你很难把你脑袋里的东西装到别人脑袋里去。

想要说服你的老板,就要研究他的关注点,预算、业绩、产能,包括跟各个业务部门的沟通,都要从数字化能真正帮他解决哪些问题出发,所以说,我其实是拿着业务的需求去找数字化的解决方案,对于他们来说,自然就是雪中送炭了。

只有需求找准了,对应的问题才有可能解决,数字化自然也就水到渠成了。


弘玑:在众多的RPA厂商中,您是基于哪方面的考虑选择了弘玑?

刘旻:这源于我对团队的信任,我始终认为专业的人做专业的事。

开始并不是我选的弘玑,是我团队的骨干经过深入的研究和论证后,向我推荐了弘玑。我相信他的专业精神,以及作为专业人员的系统判断力。

当然,弘玑在展示方案的时候,对于系统全生命周期的数据监控与洞察,包括后面怎样去做整体的规划部署,也在我看到的第一时间,深深地打动到了我,也给我们彼此,一个合作下来的机会。




结语


当今的世界,正在经历“百年未有之大变局”,国际形势正在发生深刻调整,国内发展环境也在经历快速变化。

过去40余年间,中国缔造了史上一个又一个奇迹,改革开放、互联网经济之后,数字化战略将引领我们迈入下个辉煌时代。

“这场变局不仅针对一个国家,一个行业,可能给了我们每个人一个hold住未来的机会。”

刘旻表示,“数字化是一门技术性语言。这门技术语言的背后,能够带来个人或者组织之间沟通模式的根本性转变。

所谓数字化转型,其实是在打破传统的既定格局之后,生成一种新的秩序。

未来,数字化转型仍将在摸索中继续前进,但践行长期主义是必须的。


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关于弘玑Cyclone

 
弘玑Cyclone是全球领先的RPA公司,也是超自动化(Hyperautomation)行业的领导者,仅发展3年平均年增长率超400%,持续受到一线资本青睐,2021年11月,完成1.5亿美元C轮融资,创行业单笔融资额最大记录。是同时进入 Gartner魔力象限且入选 Forrester Wave的RPA厂商。吸引了全球顶尖高校和各行业的专家级人才,为全行业提供端到端的软件自动化平台、云原生平台及数字化转型解决方案。


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